Transhipping Service by bag VN to USA

Transhipping service is the service that we provide for US buyers to have the ability to buy fish in Vietnam (international) and we can provide service to transport live fish from over to Continental US. Splashy Fish Transhipping Service will provide services including receiving the live fish at Viet Nam, quality checks to ensure the live fish and fish bag meet the guidelines, and provide air cargo transport service by airlines from Viet Nam to the USA and then ship to the Buyer's home via Overnight Shipping. 

Buyers are responsible to pay all the international shipping costs and US Shipping costs calculated in this product. Due to software limitations, We cannot provide quality price breaks therefore after the buyer's purchase and shipment are confirmed and arrive at the buyer's house, Splashy Fish will refund back the unused amount of shipping or overpaid shipping, according to the transhipping price list. 

To find out the actual cost of international shipping with a discount tier please visit our current shipping cost file. 

Steps to ensure your fish can be shipped: 

1. Ask your seller to contact our partner company to request the next available transhipping service date. 
2. Use this website as a way to pay for international shipping costs and prepaid for the domestic shipping labels. 
1. Select the bags size or the type of fish you are buying from your sellers
2. Select the right amount of fish in total that will be shipping from your sellers
3. Select the shipping date
4. Select the shipping method with the option of Southwest Cargo, Ship to Home, or Local Pickup (for more information about Southwest Cargo take a look below)
5. Add to cart 
6. Fill out the shipping address that you would Splashy Fish to ship to.
   
1. The shipping cost will base on the total amount of weight and the bags of fish that you ship + the distance to travel from us to your shipping location. 
2. The shipping cost is included the styrofoam box and heat packs/cold packs if needed depending on the season of the year and the ship-to location. 
3. All shipping estimates will ship by UPS with UPS Next Day Air services,
7. Paid for the total cost of the order.  
8. Check out the cart
9. Once Splashy Fish received your shipment in the USA, we will process your order and send you an email with tracking numbers. 

Contact information and location Tranship

• Sellers and Buyers are responsible for fish health and Dead on Arrival fish. 
  
• Buyers are responsible to pay for the purchase of the fish cost to sellers. 
• Buyers are not allowed to ship any illegal live fish/ live animals that are on the do not import list by USA Agency or do not export list by Vietnam Government. The buyer is liable for any damage, and additional cost, if the fish are not allowed to be imported /exported. 
  
• Buyers are responsible for filling out the correct shipping address at check out.
  
• Buyers are responsible to file a claim with UPS for a lost package or delay. 
  
• Splashy Fish Transhipping Service will be responsible for the loss of the package for international shipping.
  
• Splashy Fish Dead on Arrival Policy will not apply to this service. 
  
• All sales/services are final no refund or returns. 
  

Southwest Cargo Information:

• Here is the List of Southwest Cargo facilities in the USA. Please check that your location is near one of the Southwest Cargo facilities before booking. Buyers are responsible to pick up the shipment at the Airlines Cargo. 
• Southwest Cargo will ship out as payment collection, which means that buyers are responsible for paying the domestic shipping cost at the time of pick up. As of June 2022, all the live fish shipments required to ship as Next Flight Guarantee (NFG) under 101lbs will cost approximately $111 + airport fees and federal fees. 
• Buyers are still required to fill out the information requires for this service to create an accurate Air-way Bills (AWB) 
• Splashy Fish will create AWB once we received the Transhipping Bookings. 
• Buyers can use Southwest Cargo Tracking to track your shipment. 

Vietnamese Translation:

DỊCH VỤ CHUYỂN TẢI CÁ CẢNH/ CÁ THỦY SINH/ ĐỘNG VẬT SỐNG TỪ VIỆT NAM ĐẾN MỸ

$$$
Phí vận chuyển sẽ được tính vào lúc kiểm tra giỏ hàng

KÍCH THƯỚC TÚI ĐỰNG: 9x30cm (tương thích với 1 cá Betta hoặc 1 cá bảy màu)

NGÀY GỬI:

PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN: Southwest Cargo, Vận chuyển tận nhà, Vận chuyển đến điểm hẹn thỏa thuận (Local Pickup)

Splashy Fish nhận cung cấp Dịch Vụ Chuyển Tải cá cảnh/ cá thủy sinh/ động vật sống (Transhipping Service) từ Việt Nam sang lục địa Mỹ (Continental US.) nhằm hỗ trợ các khách hàng ở Mỹ có nhu cầu mua cá cảnh từ Việt Nam. Dịch Vụ Chuyển Tải của Splashy Fish sẽ bao gồm: tiếp nhận cá cảnh/ cá thủy sinh/ động vật sống ở lãnh thổ Việt Nam, kiểm tra tiêu chuẩn cá cảnh/ cá thủy sinh/ động vật sống và túi đựng đáp ứng quy cách quy định, vận chuyển sản phẩm từ Việt Nam sang Mỹ bằng đường hàng không, và vận chuyển sản phẩm đến tận nhà của khách hàng qua dịch vụ Overnight Shipping.

Khách hàng theo đó sẽ thanh toán toàn bộ chi phí vận chuyển quốc tế và vận chuyển nội khu vực Mỹ (US Shipping) phát sinh từ việc mua hàng này. Vì một số hạn chế tính năng ở trang web của Splashy Fish, mà chúng tôi không thể cung cấp chính xác và chi tiết biểu phí áp dụng cho mỗi và liên quan đến dịch vụ vận chuyển. Do đó, sau khi khách hàng mua hàng và đơn hàng/ kiện hàng được xác nhận và vận chuyển đến địa chỉ nhà của khách hàng, Splashy Fish sẽ hoàn trả các khoản phí vận chuyển chưa sử dụng hoặc khoản phí vận chuyển còn lại cho khách hàng, căn cứ theo bảng giá dịch vụ chuyển tải (transhipping price list).

Để biết thêm chi tiết về mức phí vận chuyển quốc tế trên thực tế, vui lòng tham khảo file bảng phí vận chuyển hiện hành của chúng tôi.

Các bước mà bạn cần thực hiện để đảm bảo cá cảnh/ cá thủy sinh/ động vật sống của bạn sẽ được vận chuyển bởi dịch vụ vận chuyển của chúng tôi.

1. Yêu cầu người bán của bạn liên hệ với đối tác của chúng tôi để biết lịch trình vận chuyển kế tiếp.
2. Sử dụng trang web này để thanh toán trước các cước phí vận chuyển quốc tế và vận chuyển nội địa.
1. Chọn kích thước túi đựng hoặc kích cỡ của cá cảnh/ cá thủy sinh/ động vật sống mà bạn mua từ người bán của bạn.
2. Chọn chính xác tổng số lượng cá mà người bán của bạn sẽ gửi đến cho chúng tôi.
3. Chọn ngày gửi
4. Chọn phương thức vận chuyển: Southwest Cargo, Vận chuyển tận nhà (Ship to Home), hoặc Vận chuyển đến điểm hẹn thỏa thuận (Local Pickup) (vui lòng xem chi tiết cụ thể của phương thức vận chuyển Southwest Cargo ở bên dưới đây)
5. Thêm vào giỏ hàng
6. Cung cấp thông tin địa chỉ nhận hàng mà bạn muốn Splashy Fish gửi kiện hàng đến.
1. Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên tổng khối lượng và số lượng túi đựng cá cảnh/ cá thủy sinh/ động vật sống mà bạn gửi vận chuyển + khoảng cách di chuyển  từ vị trí của chúng tôi đến vị trí nhận hàng.
2. Phí vận chuyển sẽ bao gồm chi phí thùng xốp và túi nhiệt nóng/ lạnh (nếu cần) phụ thuộc vào thời tiết khí hậu của nơi đến. 
3. Toàn bộ ước tính vận chuyển được thực hiện bởi UPS với dịch vụ UPS Next Day Air,
7. Hoàn tất thanh toán trước cho toàn bộ giá trị của đơn hàng.  
8. Kiểm tra giỏ hàng 
9. Ngay khi Splashy Fish nhận được kiện hàng của bạn ở Mỹ, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý đơn hàng của bạn và gửi email thông báo mã vận chuyển (tracking numbers) đến bạn.

Thông tin liên hệ và Địa chỉ nhận chuyển tải 

Tên: Nguyễn Minh Thuận

Tên cơ sở: Betta's House 

Địa chỉ: 373 /41 373 đường Lý Thường Kiệt, phường 9, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Số điện thoại: (+84) 0908427233

Điều khoản và điều kiện Dịch Vụ Chuyển Tải cung cấp bởi Splashy Fish:

• Người bán và Người mua cam kết chịu trách nhiệm về tình trạng sức khỏe của cá cảnh/ cá thủy sinh/ động vật sống và khả năng cá cảnh/ cá thủy sinh/ động vật sống chết trong quá trình vận chuyển.
• Người mua chịu trách nhiệm thanh toán chi phí mua cá cảnh/ cá thủy sinh/ động vật sống cho người bán. 
• Người mua không được vận chuyển bất kỳ loài cá cảnh/ cá thủy sinh/ động vật sống bất hợp pháp mà cơ quan chính phủ Mỹ cấm nhập khẩu hoặc Chính phủ Việt Nam cấm xuất khẩu. Người mua chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại, chi phí phát sinh thêm, nếu cá cảnh/ cá thủy sinh/ động vật sống là loài cấm nhập khẩu/ xuất khẩu như đã cảnh báo trên.
• Người mua chịu trách nhiệm cho việc cung cấp chính xác địa chỉ nhận hàng tại công đoạn kiểm tra giỏ hàng (checkout).
• Người mua tự chịu trách nhiệm khiếu nại với UPS trong trường hợp kiện hàng thất lạc hoặc bị chậm trễ vận chuyển.
• Dịch Vụ Chuyển Tải của Splashy Fish sẽ chịu trách nhiệm trong trường hợp kiện hàng bị thất lạc ở khâu vận chuyển quốc tế.
• Chính sách bảo đảm cho tình huống cá cảnh/ cá thủy sinh/ động vật chết trong quá trình vận chuyển không áp dụng cho dịch vụ này.
• Tất cả mua bán/ dịch vụ không áp dụng đổi trả hoặc hoàn trả.

Thông tin về phương thức vận chuyển Southwest Cargo:

• Đây là danh sách các cơ sở dịch vụ Southwest Cargo tại Mỹ. Vui lòng kiểm tra vị trí nhận hàng của bạn có gần một trong các cơ sở này trước khi đặt hàng. Người mua sẽ tự nhận kiện hàng tại Airlines Cargo. 
• Southwest Cargo sẽ thu phí vận chuyển khi giao hàng, điều này đồng nghĩa với việc khách hàng sẽ thanh toán phí vận chuyển nội địa ngay tại thời điểm nhận hàng. Kể từ tháng 6/2022, toàn bộ các đơn hàng liên quan đến cá cảnh/ cá thủy sinh/ động vật sống sẽ được vận chuyển theo cơ chế Next Flight Guarantee (NFG) dưới 101lbs có chi phí ước tính là $111 + phí sân bay và phí liên bang. 
• Người mua sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin cần thiết để dịch vụ xuất Air-way Bills (AWB) chính xác.
• Splashy Fish sẽ tạo AWB ngay khi chúng tôi nhận được yêu cầu sử dụng Dịch Vụ Chuyển Tải (Transhipping Bookings). 
• Khách hàng có thể sử dụng mã vận chuyển Southwest Cargo (Southwest Cargo Tracking) để kiểm tra tình trạng vận chuyển kiện hàng.